為便利社會公眾向本機關獲取政府信息，規范政府信息公開申請提交和接收行為，增進政府信息公開工作方面的溝通和相互理解，根據《中華人民共和國政府信息公開條例（國務院令第711號修訂）》（以下簡稱《條例》）有關規定，編制《柳州市城中區潭中街道辦事處信息公開指南》（以下簡稱《指南》）并實時更新。

需要獲取柳州市城中區潭中街道辦事處信息公開服務的公民、法人和其他組織，可在廣西柳州城中區人民政府門戶網站（http://m.1024tb.com/）上查閱。

一、本機關持有政府信息基本情況

根據《柳州市人民政府辦公室關于印發柳州市城中區政府主要職責內設機構和人員編制規定的通知》等有關規定，柳州市城中區潭中街道辦事處認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，抓好黨的思想、組織、宣傳、作風建設，充分發揮群團組織作用，加強社會主義精神文明建設和黨的基層組織建設。在履行職責過程中，本機關會產生并保存以下幾類政府信息：

（一）本街道辦公地址、辦公時間、聯系方式、負責人姓名等信息；

（二）本街道通知公告、工作動態、宣傳等信息；

（三）本街道政府信息公開指南、目錄、年度報告；

具體信息可參見《柳州市城中區潭中街道辦事處信息公開目錄》。

二、本機關對外發布政府信息情況

本機關對外發布政府信息的渠道有如下1個：

官方網站，網址：http://m.1024tb.com/

三、政府信息公開申請渠道　

公民、法人或者其他組織（以下簡稱“申請人”）填寫《政府信息公開申請表》后，可通過以下方式向本機關提交政府信息公開申請：

（一）當面提交

地址：柳州市城中區東環路230號居上V8城D座潭中街道辦事處，工作時間：上午8:00-12:00，下午3:00-6:00（節假日除外）；采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由本機關代為填寫政府信息公開申請。

（二）郵政寄送

收件人：柳州市城中區潭中街道辦事處，地址：柳州市城中區東環路230號居上V8城D座潭中街道辦事處，郵編：545001，請在信封顯著位置上注明“政府信息公開申請”字樣。

四、申請需提供的材料

政府信息公開申請應當包括下列內容：

（一）申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯系方式；

（二）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；

（三）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

五、本機關確認收到政府信息公開申請時間

本機關收到政府信息公開申請的時間，按照下列規定確定：

（一）申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日，行政機關應當出具書面憑證；

（二）申請人以掛號信等郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關簽收之日為收到申請之日；以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構應當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；

（三）申請人通過互聯網渠道或者政府信息公開工作機構的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日；

（四）需要與申請人確認收到申請時間，但申請人未提供電話聯系方式或者提供的聯系電話無法接通的，行政機關應當做好登記，自恢復與申請人的聯絡之日為收到申請之日。

六、本機關政府信息公開工作機構情況　

本機關政府信息公開工作機構：柳州市城中區潭中街道辦事處，負責接收本機關政府信息公開申請，辦公地址：柳州市城中區東環路230號居上V8城D座潭中街道辦事處，工作時間：上午8:00-12:00，下午3:00-6:00（節假日除外）聯系電話：0772-8807070、0772-8807171。

本機關不受理通過電話方式提出的申請，但申請人可通過電話咨詢相應的服務業務。　　?

七、其他事項

公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。（信息員：林玨??審核領導：潘紅??聯系電話：0772-8807070）