“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”(以下簡(jiǎn)稱社會(huì)保障卡),是指面向社會(huì)公眾發(fā)行,主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成電路卡。
社會(huì)保障卡是持卡人享有社會(huì)保障和就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證,具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等基本功能,可加載金融功能并擴(kuò)展應(yīng)用至其他公共服務(wù)領(lǐng)域。
人力資源社會(huì)保障部負(fù)責(zé)管理全國(guó)社會(huì)保障卡發(fā)行和應(yīng)用工作。省、地市級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)負(fù)責(zé)管理本地區(qū)社會(huì)保障卡發(fā)行和應(yīng)用工作,其所屬的信息化綜合管理機(jī)構(gòu)具體承擔(dān)社會(huì)保障卡發(fā)行和技術(shù)管理的有關(guān)事務(wù)。
社會(huì)保障卡按照“一卡多用,全國(guó)通用”的原則進(jìn)行建設(shè)。各地發(fā)行社會(huì)保障卡必須遵循安全性、完整性和公益性的要求,采用全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,保證在全國(guó)范圍內(nèi)使用。
社保卡具有身份憑證、信息記錄自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和領(lǐng)取待遇、金融支付等6大功能。人力資源和社會(huì)保障信息化便民服務(wù)創(chuàng)新提升行動(dòng)”明確了社保卡的95項(xiàng)人社領(lǐng)域應(yīng)用和65項(xiàng)其他民生保障領(lǐng)域應(yīng)用目錄。社保卡在人社領(lǐng)域已基本實(shí)現(xiàn)身份憑證用卡繳費(fèi)憑卡、工傷結(jié)算持卡、補(bǔ)貼待遇進(jìn)卡,群眾持卡或掃碼即可便捷享受各項(xiàng)服務(wù)。部分地區(qū)在其他民生保障領(lǐng)域推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、就醫(yī)購(gòu)藥、惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼發(fā)放、智慧城市等服務(wù)用卡,推動(dòng)建立以社保卡為載體的“一卡通”服務(wù)管理模式實(shí)現(xiàn)居民服務(wù)“一卡通”。
完成辦理后,您將獲得 “功能 + 效率 + 便捷”三重升級(jí):
? 功能升級(jí):社保卡秒變“一卡通”—— 看病買(mǎi)藥刷醫(yī)保、領(lǐng)養(yǎng)老金/失業(yè)金、坐公交地鐵(加載交通功能)、借書(shū)購(gòu)物(加載金融/文化功能)等10 + 項(xiàng)權(quán)益 一次辦結(jié)全開(kāi)通;
? 效率升級(jí):申請(qǐng)材料從“5 + 份”壓縮至“1張表”,制卡周期從“30天”縮短至“7個(gè)工作日內(nèi)”(急件3天可取);
? 便捷升級(jí):線上申請(qǐng)后,社保卡 郵寄到家(免跑腿),金融賬戶、醫(yī)保賬戶 自動(dòng)激活(無(wú)需再去銀行),信息變更 實(shí)時(shí)生效(不用等次月)。
人力資源社會(huì)保障部關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)保障卡應(yīng)用的意見(jiàn)(人社部發(fā)〔2014〕52號(hào))
關(guān)于依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)做好社會(huì)保障卡應(yīng)用推廣工作的通知
人力資源社會(huì)保障部辦公廳 中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于推廣應(yīng)用具有金融功能的第三代社會(huì)保障卡的通知
申領(lǐng)
申領(lǐng)條件:
參加社會(huì)保險(xiǎn)且未提交制卡申請(qǐng)的人員
申領(lǐng)材料:
本人有效身份證件原件(16周歲以上提供居民身份證或者臨時(shí)身份證;16周歲以下由監(jiān)護(hù)人攜帶戶口本、出生證、監(jiān)護(hù)人身份證、申請(qǐng)人2寸白底照片;港澳臺(tái)人員提供居民來(lái)往通行證或居民居住證;外籍人員提供護(hù)照或永久居留證)。
如委托代辦,除以上材料外還需提供受委托人的有效身份證件原件及承諾書(shū)(需代辦人簽字)。
填寫(xiě)《社會(huì)保障卡服務(wù)申請(qǐng)表》并確認(rèn)簽字。
申領(lǐng)方式:
1、個(gè)人線上申領(lǐng)
參保人可以通過(guò)“廣西人社服務(wù)”微信公眾號(hào)、“廣西人社”手機(jī)APP申領(lǐng)。
以“廣西人社服務(wù)”微信公眾號(hào)為例:掃描下方二維碼關(guān)注“廣西人社服務(wù)”微信公眾號(hào),在公眾號(hào)界面下方找到并進(jìn)入“服務(wù)大廳”,進(jìn)入大廳后找到“社保卡打包辦”模塊,根據(jù)自己的需求選擇“社保卡申領(lǐng)”或“社保卡補(bǔ)換”,按照提示步驟進(jìn)行填報(bào)即可。若是初次申領(lǐng)社保卡的,點(diǎn)擊“社會(huì)保障卡申領(lǐng)”;若是已申領(lǐng)過(guò)社保卡,需換發(fā)的點(diǎn)擊“社會(huì)保障卡補(bǔ)換”。
2、線下申領(lǐng)換發(fā)
先通過(guò)“廣西人社服務(wù)”微信公眾號(hào)的“服務(wù)大廳”,“社保卡打包辦”模塊找到“即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)查詢”,自行選擇制卡銀行地市,即可查詢到離您最近的銀行即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)。
市民可以通過(guò)下方信息獲取融水縣銀行制卡網(wǎng)點(diǎn)信息,攜帶相關(guān)材料,選擇就近的網(wǎng)點(diǎn)前往制卡。
溫馨提示:
社會(huì)保障功能啟用,一般在發(fā)放時(shí)由工作人員辦理,或者本人在購(gòu)藥等首次用卡前通過(guò)修改社保密碼啟用,部分地區(qū)還可通過(guò)手機(jī)APP網(wǎng)站、12333電話等方式線上、遠(yuǎn)程啟用。
金融功能激活,根據(jù)銀行監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,需要本人當(dāng)面辦理。一般需要本人持有效身份證件和社保卡在銀行柜臺(tái)辦理,同一銀行的全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理激活。對(duì)高齡、重病傷殘等行動(dòng)不便的特殊人員,可按相關(guān)程序提供上門(mén)服務(wù),或者代理辦理服務(wù)。
補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、換發(fā)條件:
1.持有社會(huì)保障卡的人員;
2.社會(huì)保障卡因遺失、到期、損壞、卡面污損、殘缺不能辨認(rèn),持卡人的姓名、社會(huì)保障號(hào)碼等關(guān)鍵信息、服務(wù)銀行、跨省流動(dòng)產(chǎn)生參保地等發(fā)生變化。
換發(fā)材料:
1、成年人:本人居民身份證,一寸白底證件照一張(如不更換原二代社保卡照片可不用提供)。
2、未成年人:未滿16周歲的未成年人必須由監(jiān)護(hù)人代辦,攜帶監(jiān)護(hù)人身份證、戶口簿、孩子出生醫(yī)學(xué)證明、一寸白底證件照一張。
換領(lǐng)方式:
1.個(gè)人換領(lǐng)三代社保卡。
個(gè)人可根據(jù)本人意愿自主到社保卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
2.集體換領(lǐng)三代社保卡。
參保單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))可與銀行聯(lián)系后統(tǒng)一批量換領(lǐng)第三代社保卡。
溫馨提示:領(lǐng)卡后請(qǐng)?jiān)阢y行柜臺(tái)同步激活社保功能、金融功能;首次第二代社保卡更換第三代社保卡不收取任何費(fèi)用。
跨省流動(dòng):是指從一個(gè)省份到另一個(gè)省份的流動(dòng)。? 這種流動(dòng)可以涉及人口遷移、就業(yè)、教育、旅游等多個(gè)方面。跨省流動(dòng)的范圍包括從一個(gè)省份到另一個(gè)省份的任何形式的移動(dòng)。
信息變更
社保卡信息需要變更的,個(gè)人需持原社保卡及有效身份證件、相關(guān)證明材料到社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)或者網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行變更處理社保卡信息變更分為關(guān)鍵信息變更和非關(guān)鍵信息變更。對(duì)于姓名、社會(huì)保障號(hào)碼、照片、服務(wù)銀行等關(guān)鍵信息變更,需按照換發(fā)社保卡流程進(jìn)行操作。非關(guān)鍵信息變更的可通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行關(guān)聯(lián)信息的變更處理,無(wú)需換發(fā)社保卡。換發(fā)社保卡的流程與新申領(lǐng)一致各地目前已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了“立等可取”的換卡服務(wù),針對(duì)異地居住人員也逐步開(kāi)通了郵寄服務(wù)。
密碼重置
社保卡的密碼分為社保卡密碼和銀行賬戶密碼。持卡人領(lǐng)卡后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)修改初始密碼。持卡人可以通過(guò)社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、自助服務(wù)設(shè)施辦理社會(huì)保障應(yīng)用密碼修改。
社會(huì)保障應(yīng)用密碼遺忘或者連續(xù)六次輸入錯(cuò)誤造成鎖卡的,持卡人應(yīng)當(dāng)?shù)缴绫?ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置或者解鎖。
銀行賬戶密碼的管理,遵循社保卡服務(wù)銀行的相關(guān)規(guī)定。
掛失和解掛
持卡人可持有效身份證件到社保經(jīng)辦點(diǎn),也可通過(guò)“廣西人社服務(wù)”微信公眾號(hào)或“廣西人社”APP平臺(tái)、廣西壯族自治區(qū)“數(shù)智人社”政務(wù)服務(wù)大廳辦理臨時(shí)掛失;如果重新找到了社保卡,再辦理解掛即可;如果確認(rèn)社保卡已丟失,還需要申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)社保卡。
注銷
因持卡人死亡、出國(guó)(境)定居等原因終止人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)的,或者換領(lǐng)社保卡重新制卡的,持卡人應(yīng)當(dāng)辦理社保卡社會(huì)保障功能注銷。通過(guò)社保卡完成相關(guān)待遇領(lǐng)取后,還應(yīng)到社保卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行賬戶注銷手續(xù)。詳情可咨詢當(dāng)?shù)厣绫?ǚ?wù)機(jī)構(gòu)或撥打 12333電話。實(shí)體卡注銷后,電子社保卡中與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)不可用。
問(wèn):社保關(guān)系轉(zhuǎn)移, 需要更換社保卡嗎?
答:社保卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,社會(huì)保障號(hào)碼、姓名等關(guān)鍵信息可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)通讀。
目前,社保卡已基本做到省內(nèi)一人一卡,省內(nèi)社保關(guān)系轉(zhuǎn)移無(wú)需換卡。跨省轉(zhuǎn)移社保關(guān)系的,目前需要換發(fā)社保卡。
關(guān)于社保卡的換發(fā)等具體問(wèn)題,可咨詢發(fā)卡地12333電話咨詢服務(wù)熱線。
問(wèn):可以只領(lǐng)取電子社保卡,不辦理實(shí)體社保卡嗎?
答:不可以。電子社保卡是社保卡的線上形態(tài),與實(shí)體社保卡一一對(duì)應(yīng)、功能相通。電子社保卡的申領(lǐng)條件是持卡人已經(jīng)領(lǐng)取實(shí)體社保卡,且實(shí)體社保卡未注銷狀態(tài)。
問(wèn):我有多張社保卡,怎么辦?如何知道哪張有效?
答:如果您手中有多張社保卡,首先需確認(rèn)卡的應(yīng)用狀態(tài)。社保卡應(yīng)用狀態(tài)可通過(guò)電子社保卡、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、全國(guó)人社政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、各地網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)、12333電話咨詢服務(wù)熱線、社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、自助終端機(jī)等渠道進(jìn)行查詢。
對(duì)于狀態(tài)為正常的社保卡,需要確認(rèn)持卡享受當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、社保(含醫(yī)保)等政府公共服務(wù)的情況,如無(wú)此類情況,需注銷此卡。對(duì)于狀態(tài)為不可用的社保卡(如掛失、注銷等),需到服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)其銀行賬戶進(jìn)行注銷。
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