近日，柳州市醫保中心舉辦了醫療保障業務培訓會。為全面提升城中區醫保經辦服務水平，確保惠民政策精準落地，城中區積極動員各街道社區醫保經辦業務員參加培訓，從4月14日起，已有36名醫保經辦業務骨干分批參加了培訓。

本次培訓重點圍繞醫保經辦標準化建設，緊扣醫保業務系統操作、待遇政策落實和常見問題處理三大核心內容展開。通過系統化的講解參保登記、信息變更、費用報銷等高頻業務的全流程操作，強化參訓人員對醫保信息平臺的實際應用能力。在業務系統操作方面，細化分解參保登記、費用報銷等業務的操作步驟；在待遇政策環節深入解讀了門診共濟、醫療救助、異地就醫等惠民政策的具體實施細則和系統操作方法。培訓還設置了常見問題處理專題，針對基層經辦中常見的疑難問題，通過案例分析、現場演示等方式提供了標準化解決方案。

本次培訓為提升醫保服務質量奠定了堅實基礎。下一步，城中區醫保局將著力構建長效服務機制，通過系統化的指導、常態化的學習和檢驗，持續優化基層經辦服務能力，切實把培訓成果轉化為惠民實效，讓醫保政策更好落地、服務更有溫度，真正實現便民利民惠民，伴您身側守護好健康的每一步。

圖為城中區醫保經辦業務骨干參加培訓現場

（信息員：韋成婧??審核領導：唐麗暉??聯系電話：3732725）