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當前位置：以業務考核為“抓手” 促醫保經辦服務提質增效
來源：
城中區醫療保障局 |
發布日期：
2024-04-09 08:48
為深入貫徹落實醫療保障經辦服務能力提升“十百千萬工程”，強化基層服務能力，著力提高醫保經辦人員的服務水平和工作能力，城中區醫療保障局近期組織轄區7個街道辦31個社區6個村的醫保經辦服務人員，進行2024年度城鄉居民醫保政策及醫保經辦業務考核。
考核采取試卷答題的方式，由區醫療保障局出題，各街道辦事處負責組織轄區社區、村的醫保經辦人員，集中進行考核。區醫療保障局從城鄉居民醫保參保、待遇、下沉經辦服務事項等方面出題，就居民經常會咨詢到的問題，考核44名經辦人員對醫保政策及業務的掌握情況。
為提升城中區醫保經辦隊伍的專業化水平，城中區醫保局制定了培訓計劃及考核制度，落實常態化學習、培訓工作，通過對經辦人員進行醫保政策、業務考核，培養出一批“業務流程問不倒”“政策咨詢一口清”的醫保經辦業務能手。提升群眾滿意度、認可度、獲得感。
（信息員：黃焱??審核：唐麗暉??電話：3732725）
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以業務考核為“抓手” 促醫保經辦服務提質增效
發布日期：2024-04-09 08:48
來源：城中區醫療保障局
為深入貫徹落實醫療保障經辦服務能力提升“十百千萬工程”，強化基層服務能力，著力提高醫保經辦人員的服務水平和工作能力，城中區醫療保障局近期組織轄區7個街道辦31個社區6個村的醫保經辦服務人員，進行2024年度城鄉居民醫保政策及醫保經辦業務考核。
考核采取試卷答題的方式，由區醫療保障局出題，各街道辦事處負責組織轄區社區、村的醫保經辦人員，集中進行考核。區醫療保障局從城鄉居民醫保參保、待遇、下沉經辦服務事項等方面出題，就居民經常會咨詢到的問題，考核44名經辦人員對醫保政策及業務的掌握情況。
為提升城中區醫保經辦隊伍的專業化水平，城中區醫保局制定了培訓計劃及考核制度，落實常態化學習、培訓工作，通過對經辦人員進行醫保政策、業務考核，培養出一批“業務流程問不倒”“政策咨詢一口清”的醫保經辦業務能手。提升群眾滿意度、認可度、獲得感。
（信息員：黃焱??審核：唐麗暉??電話：3732725）
